La Huse-iphone.ro, ne angajăm să oferim produse de calitate superioară și servicii pe măsură. Toate husele și foliile pentru telefoane comercializate beneficiază de o garanție împotriva defectelor de fabricație.

1. Ce acoperă garanția

Garanția acoperă exclusiv:

• Defecte de fabricație ale materialelor sau execuției;

• Probleme apărute în condiții normale de utilizare, conform destinației produsului.

2. Ce nu este acoperit de garanție

Garanția nu acoperă:

• Deteriorări cauzate de utilizare necorespunzătoare, accidente, lovituri sau uzură normală;

• Defecte rezultate din montarea incorectă a foliei sau husei de către client;

• Modificări sau intervenții asupra produsului;

• Deteriorări cauzate de contactul cu lichide sau expunerea excesivă la căldură, praf sau substanțe chimice.

3. Durata garanției

• Termenul de garanție este de 30 de zile de la data achiziționării produsului.

4. Condiții de revendicare a garanției

Pentru a beneficia de garanție, clientul trebuie să:

• Comunice numele pe care a fost plasată comanda pe site;

• Notifice problema în termenul de garanție;

• Furnizeze fotografii relevante care să evidențieze defectul reclamat;

• Returneze produsul defect, dacă este solicitat de către Huse-iphone.ro.

Ne rezervăm dreptul de a evalua produsul înainte de a decide înlocuirea sau rambursarea acestuia.

5. Modalitatea de soluționare

În cazul în care cererea de garanție este validată, Huse-iphone.ro va proceda după cum urmează:

• Înlocuirea produsului cu unul identic sau similar (în funcție de stocul disponibil);

• Rambursarea valorii produsului, în cazul în care înlocuirea nu este posibilă.

6. Contact

Pentru sesizări privind garanția, vă rugăm să ne contactați la:
Email: contact@huse-iphone.ro