Politica de expediere

Modificarea datelor comenzii

  • Dacă ați introdus o adresă sau un număr de telefon incorect, vă rugăm să ne contactați cât mai repede la contact@huse-iphone.ro.

  • Adresa de livrare poate fi modificată numai înainte de expedierea coletului.

  • Dacă pachetul a fost deja predat curierului, nu putem garanta modificarea adresei.

Termeni de livrare

Metoda și durata livrării

  • Comenzile sunt livrate în România prin FAN Courier.

  • După predarea coletului către curier, livrarea durează, în general, 1–2 zile lucrătoare.

  • În perioadele aglomerate, în zilele de sărbătoare sau în situații independente de magazin și curier, pot apărea întârzieri.

  • Comenzile plasate până la ora 16:00 sunt procesate în aceeași zi lucrătoare, în limita stocului disponibil.

  • Comenzile plasate după ora 16:00 sau în zile nelucrătoare sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.

Confirmarea și expedierea comenzii

  • După plasarea comenzii, veți primi o confirmare prin e-mail sau SMS.

  • După expediere, veți primi informațiile necesare pentru urmărirea coletului.

  • Dacă nu găsiți mesajul de confirmare, verificați și folderul Spam/Junk sau contactați-ne.

Retururi și schimburi

  • Consumatorii pot solicita retragerea din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi necesară justificarea deciziei.

  • Condițiile complete și procedura aplicabilă sunt prezentate în Politica de retururi și schimburi.

  • În cazul exercitării dreptului de retragere, costul direct al returnării produsului este suportat de cumpărător.

  • Dacă produsul primit este greșit, defect, deteriorat la transport sau neconform, costurile necesare soluționării situației sunt suportate de STAR GENIUS MOBILE SRL, în condițiile legii.

  • Costul livrării


  • Costul standard al livrării este de 19 lei pentru comenzile cu valoarea mai mică de 250 lei.
    Livrarea este gratuită pentru comenzile cu valoarea de minimum 250 lei.
    Costul final aplicabil este afișat înainte de finalizarea comenzii.

Date de contact

Huse-iPhone.ro
Operator: STAR GENIUS MOBILE SRL
E-mail: contact@huse-iphone.ro
Telefon: +40 772 228 662
Sediu social: Bd. Theodor Pallady nr. 66A, Bl. 6, Et. 11, Ap 146, 032266, Sector 3, București, România
CUI: 50988532
Nr. Registrul Comerțului: J2024046624004

Pentru întrebări despre livrare, comenzi sau retururi, ne puteți contacta prin e-mail sau telefon. Răspundem solicitărilor în cel mai scurt timp posibil.